Мониторът за състоянието на принтера не се показва (Windows)

1. Проверка 1 Включен ли е мониторът за състоянието на принтера?

   Уверете се, че Включване на монитора за състоянието (Enable Status Monitor) е избрано в менюто Опция (Option) на монитора за състояние на принтера.

   1. Отворете прозореца Предпочитания за печатане (Printing Preferences) на драйвера на принтера.

      • Отваряне на екрана за настройка на драйвера на принтера

   2. В раздела Поддръжка (Maintenance) щракнете върху Преглед на състоянието на принтера (View Printer Status).

   3. Изберете Включване на монитора за състоянието (Enable Status Monitor) в менюто Опция (Option), ако не е избрано.

2. Проверка 2 Уверете се, че са приложени всички Актуализации на Windows (Windows Updates).

   Ако не са приложени всички Актуализации на Windows (Windows Update), екранът на монитора за състоянието на принтера няма да се покаже. Приложете всички Актуализации на Windows (Windows Update).